海宁市市场监督管理局

海宁市消费者权益保护委员会

投诉公示与消费警示

2019年，海宁市市场监督管理局持续开展经营者利用店堂场所以虚假宣传方式推销保健类产品，误导消费者（特别是老年人）高价购买的违法行为专项整治工作。整治期间，共接到举报投诉线索90余条，从内容来看主要集中在经营者对普通食品、保健食品、普通器械进行夸大或虚假宣传等违法行为。本局通过梳理，现将行政处罚金额在10万元（含）以上的相关案件进行公示，公开被处罚经营者的违法行为，起到告诫作用。

一、海宁市袁花镇名漫美容店（地址：海宁市袁花镇南街路307、309号）因在其经营场所内推销“碧波庭”内在按摩仪时，宣称有“代谢减肥、面部提升、肩颈放松、腰背调理、淋巴排毒、生殖保养、乳腺疏通、暖宫臀疗、背部排湿、全身塑形十五大好处”等虚假宣传行为，于2019年2月11日被本局行政处罚20万元（海市监处字〔2019〕124号）。

二、海宁市袁花镇陈凤宝茶叶店（地址：海宁市袁花镇新村路70号）因在其经营场所内推销“黑茶”产品时，宣称有“补充膳食营养、助消化、解油腻、顺肠胃、减肥、美白、祛除黑头、油腻肌肤、抗癌、抗突变、抗辐射”及谎称“直销产品”等虚假宣传行为，于2019年2月19日被本局行政处罚10万元（海市监处字〔2019〕126号）。

三、海宁市袁花镇满满茶叶店（地址：海宁市袁花镇南街路22号）因在其经营场所内推销“黑茶”产品时，宣称有“补充膳食营养、助消化、解油腻、顺肠胃、减肥、美白、祛除黑头、油腻肌肤、抗癌、抗突变、抗辐射”及谎称“直销”产品等虚假宣传行为，于2019年2月19日被本局行政处罚10万元（海市监处字〔2019〕134号）。

四、海宁市长安镇康疗保健食品店（地址：海宁市长安镇汉帛路239号）因在其经营场所内推销“新型隐形针灸”顺势舒享芯片时，宣称有“抗感染、抗肿瘤、对颈椎病、肩周炎、腰间盘突出、腰肌劳损、风湿性关节炎、类风湿性关节炎六种慢病有效率达96.6%”等虚假宣传行为，于2019年4月2日被本局行政处罚10万元（海市监处字〔2019〕220号）。

五、海宁市马桥街道山美保健用品店（地址：海宁市马桥街道镇西一路108号）因在其经营场所内推销“佳合家美”牌活力霜时，宣称“纯中药研制，高科技量子产品、涂抹或口服，10-20分钟快速缓解幼儿、青少年、中老年人等多项常见病症”等虚假宣传行为，于2019年3月29日被本局行政处罚10万元（海市监处字〔2019〕221号）。

六、海宁市昱成日用品商行（地址：海宁市马桥街道绿港嘉苑平阳路1000-1002号）因在其经营场所内推销“雪莲要贴”、“天保得乐”和“雪莲生态保&养”等产品时，宣称“可治疗生殖系统等相关疾病等”虚假宣传及谎称“直销”等虚假宣传行为，于2019年3月29日被本局行政处罚20万元（海市监处字〔2019〕222号）。

七、嘉兴祜援贸易有限公司海宁黄湾分公司（地址：海宁市黄湾镇昌盛路118、118-2、120、120-2号），因在其经营场所推销“康恩斯”电位治疗仪时，宣称“具有净化血液、治疗高血糖、高血压、便秘、失眠等多种疾病的疗效”等夸大、虚假宣传行为，于2019年4月9日被本局行政处罚25万元（海市监处字〔2019〕247号）。

八、海宁市硖石千燕日用品商行（地址：海宁市硖石街道农丰路497号鸿运大厦1315室）因在其经营场所推销大连双迪科技股份有限公司（该公司为直销公司）生产的 “月易清复合酵素粉”、“双迪鹰嘴豆纳豆片”和“珍奥核酸胶囊”等预包装食品时，宣称“该生产企业具有掌握全球最权威、最核心的核苷酸、富氢高科技术、世界上唯一整合了核苷酸上下游全产品链的核酸企业、世界唯一与最多诺贝尔奖获得者合作的企业”等多项与事实不符的违法行为，于2019年6月5日被本局行政处罚20.02万元（海市监处字〔2019〕380号）。

    市消保委提醒广大消费者（特别是老年人），应该树立一个正确购买保健类产品的意识，避免陷入因受虚假宣传误导后高价购买

的骗局，请谨记八个“不要”：

一、不要参加任何形式的会议营销；

二、不要透露任何个人信息，如参加活动登记送小礼品获取电话和家庭住址等；

三、不要体验各类“免费”，不法商家在先期推销时通常会采取赠送药物、免费义诊、免费旅游、养生度假等方式，制造得实惠的假象；  

四、不要相信所谓“专家”，身体有疾病，请及时去医院找真正的专家医治；

五、不要被“亲情攻势”打动，不法商家的营销人员用得最多的就是打亲情牌，拉近情感距离；

六、不要相信“高科技”“知名机构”，在购买保健品，尤其是金额过高的产品前最好与晚辈商量，听取他们意见和建议；

七、不要相信所谓的“功效、疗效”；

八、不要相信“无效退款”，如真有购买需求，要索取正规票据并妥善保存，收集保留好宣传资料。

如果记不住上述内容，可以牢记这句顺口溜：保健食品非药品，宣传疗效均是假，预防治疗请就医，若有商家来骗你，切莫相信把钱掏，立即拨打12345。

最后，市场监管部门及消保委欢迎社会各界携手监督，发现“苗头”，立即拨打12345政务热线进行举报投诉，共同营造一个放心的消费环境。

海宁市市场监督管理局

海宁市消费者权益保护委员会

二〇一九年十一月二十八日