【案情】2022年6月28日，海宁消费者李先生向海宁市消保委投诉，称其于2021年12月安装的马桶，近日因搬家前搞卫生时，才发现马桶靠墙边一侧有破损，由于位置较为隐蔽，平时不注意，认为是当时安装时就存在，属于质量问题，要求商家免费更换，商家认为时间已过半年，无法免费更换，产生纠纷，要求处理。

【调解过程及结果】海宁市消保委受理后，组织双方当事进行调解，在调解中，消费者表示信任商家，承认当时没有仔细查验，并出示了马桶损坏的照片，从照片来看，从肉眼即可判断存在非常明显的开裂现象，但由于位置处于靠墙的边侧，一般情况如果不是特意去检验，确实不容易发现。

海宁市消保委认为在该纠纷中，消费者存在疏忽，对于自己购买的商口，应该进行查验，况且该开裂现象十分明显，并不需要通过第三方技术手段即可发现，根据《中华人民共和国民法典》第六百二十条、第六百二十三条的规定，消费者有检验义务，如果未及时检验的，可以推定为消费者已经检验。同时根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，相关耐用品及装饰装修等服务在六个月内出现瑕疵的，经营者承担有关瑕疵的举证责任，现在已经超过六个月，经营者不再负有举证责任倒置的义务。

如果当事双方均愿意解决该纠纷，可以摒弃谁对谁错的观点，以互谅互解为原则，各退让一步，经营者以优惠的价格，更换一个新马桶来解决本纠纷。在调解员充分说理下，此方案得到双方认可，最终达成协议，该马桶新品标价为1800元，消费者承担800元，经营者负责更换一个新品，同时约定，消费者对新马桶检验无误后再安装，纠纷得以化解。

【案例评析】《中华人民共和国民法典》第六百二十条：买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。第六百二十三条：当事人对检验期限未作约定，买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、规格的，推定买受人已经对数量和外观瑕疵进行检验，但是有相关证据足以推翻的除外。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

【消费提醒】消费者购买商品时，第一时间应进行查验，发现问题及时提出，以明确责任，一旦错失检验时间，法律不是无原则的站在消费者这边，即使问题确实在经营者，但由于消费者超过了检检时限，经营者不再负有举证责任时，法律将用“推定”方式来确定责任方，消费者或许觉得有点冤枉，但这不是为经营者的责任“背锅”，而是为自己没有及时查验商品，对自己的懈怠行为承担责任。