互联网时代催生了多元化的销售渠道，拓宽了多元化的购物渠道，但也催生出了很多问题，今年以来，“低价引流”产生的消费纠纷呈突出现象。

海宁市消保委海洲分会已收到10余起该类投诉，主要涉及美容行业，例某美容服务公司在某音平台以低价为卖点宣传其纹眉服务，在消费者到店后又想方设法加价的投诉。在平台的视频中，该商家突出了其纹眉价格的低廉，并配以相应效果图片，同时以极低的定金价格吸引了大量消费者买单。但根据消费者的反映，在实际服务中，商家在纹眉服务麻醉开始后，以消费者自身眉形等个人原因表示该价格无法达到宣传效果，提示消费者升级服务，让消费者陷入被动消费的境地。

针对该类投诉，海洲市场监管所多次对该公司开展突击检查，在检查中发现，该公司投资人实有多名，旗下店铺分布全国，海洲辖区公司负责在平台上宣传，接单后引导各地消费者在当地消费，实际消费过程中多采用到店加价的形式展开。多次联系该公司法人代表，均无法与其取得实际联系，目前该公司在注册地址也已无经营迹象。同时，因为美容项目的特殊性，取证困难，难以认定商家存在违反相关法律法规的“低价引流”或虚假宣传行为。目前，该公司已被列入经营异常名单。

海宁消保委海洲分会提醒广大消费者：“低价引流”目前已表现出行为主体隐蔽性、形式多样性、领域广泛性等特点。消费者在选择医美时可以更多地考虑公立机构，接受服务前应详细比较市场价格，询问服务细则，提前做好功课，保留证据，理智消费。