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南湖区消保委2023年第2号消费警示

发布日期:2023-05-26 09:44   来源:消费者权益保护分局   浏览次数:

儿童是祖国的花朵、民族的希望。今年“六一”国际儿童节即将来临,各类婴幼儿商品和服务将成为消费热点。为此,南湖区消保委发布 “六一”期间儿童消费警示。提醒广大家长在选购儿童商品和接受服务时,要做到理性消费,放心消费。儿童消费,应注意以下几点:

一、外出游玩注意防疫安全

“五一”节后不少医院发热门诊都有接诊到“初阳”或“二阳”患者。目前,新冠疫情并未结束,仍有较大的传播风险,同时,甲型流感也在高发期。因此,广大家长要有防疫安全意识,尽量不要带孩子去人口密集封闭的场所消费,可去大自然中或相对开阔的景点游玩,引导孩子不与陌生人接触,人与人之间保持安全距离,并戴好口罩,勤洗手,做好防范措施。

二、选购食物注意生产许可

家长在为儿童选购食品时,特别是儿童爱吃的乳制品、饮料、冷冻饮品、膨化食品时,要注意查看标签上是否有“SC”标志,是否具备完整的中文标注的商品名称、厂名、厂址和生产日期、保质期、配料表等内容。选购打折临保食品,要仔细查看产品包装是否完整、密封,勿买包装破损变质食品。

三、选购玩具注意质量安全

家长应在正规商超及网店购买儿童玩具,不要购买“三无”及无“3C”认证标志的玩具,以确保产品的质量安全。根据国家有关规定,电玩具、塑胶玩具、金属玩具、乘骑车辆玩具等儿童玩具,必须经过“3C”强制性安全认证,并在产品上贴有“3C”标志,选购时一定要认准看清。不要购买带有强烈气味不利于身体健康的玩具,也不要购买棱角锋利比较危险易给孩子造成伤害的玩具,要购买质量合格且与孩子年龄相符的玩具。

四、盲盒消费务必保持理性

近年来, 盲盒玩具、文具或模型等在儿童和青少年中极为盛行。由于盲盒是一个不透明且封闭的盒子,消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质,认清并防范商家过度营销的套路,一旦拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜,也有可能因低于预期而失望。家长应消除并教育孩子克服盲目攀比、炫耀等消费心理,不应过分沉迷、盲目攀比,炫耀的消费不仅会给家庭带来沉重的负担,而且也会使孩子的价值观发生扭曲。因此,为孩子购买商品或接受服务应视家庭条件和实际需要理性选择,让孩子从小养成崇尚节俭,理性、适度消费的良好习惯。

五、选购童装注意标识标注

选购婴幼儿服装时,应首要考虑舒适性和安全性。查看标签是否有商标、厂名、厂址、面料等标注标示,查看是否有“A类”、“B”类标志(A类为婴幼儿产品,B类是可直接接触皮肤用品,C类为非直接接触皮肤类产品),产品标签上应有商标、中文厂名、厂址、商品名称、商品执行标准号、商品质量等级、安全技术类别等标志。要尽量选择全棉材质,少选印花多的纺织品,防止印染过程中的有害物质残留,有刺鼻异味的服装不要购买。新买的衣服应清洗、消毒、除味之后,再让孩子穿,以防止引发儿童皮肤过敏、湿疹等病症。

六、儿童摄影谨防消费陷阱

“六一”儿童节期间,不少摄影商家采用各种促销方式吸引家长给孩子拍照留念,家长不要轻易相信“特价优惠”、“免费拍摄”,忽视了优惠背后的附加条件和服务的真实情况。在选择摄影商家时,一定要事先了解价格及服务套系内容,并签订书面协议,并明确付费标准、相册和照片尺寸、数量、制作效果、底片归属、违约责任等条款,防止“先免费,后破费”消费陷阱,做到明明白白消费。

七、消费维权注意加强防范

在购买儿童商品或接受服务时要增强消费维权意识,加强自我防范。要理性看待商家的销售宣传。不要偏信商家口头承诺和促销宣传,要自主鉴别可信度和真实性,注意理性消费。要注意审查合同条款。签立消费合同时,尤其是格式合同,一定要看清合同条款,杜绝签订不公平合同。同时,要保存好消费凭据。要主动向商家索要并保存好购物和服务相关协议、商家承诺、票据等凭证。一旦出现消费纠纷,要理性维权,可及时与商家协商解决,也可拨打12345热线或向当地相关部门申诉。

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